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校园式的工作总结通用7篇

2023-05-27 14:53:27 无锡英才网

又到了一年一度写工作总结的时候了,你会从哪些角度进行分析呢,大家在写工作总结时一定要认真做好分析,下面是为您分享的校园式的工作总结通用7篇,感谢您的参阅。

校园式的工作总结通用7篇

校园式的工作总结篇1

为全面提高我校教师队伍整体素质和教育教学技能,促进校本教研活动的开展,营造浓厚的阅读氛围,养成良好的阅读习惯,促进新课程的有效实施和教育质量的稳步提高,我校本年度开展了全校教师读书活动,现将本项活动情况总结如下:

一、加强领导,营造浓郁读书氛围

1.加强组织领导

由校领导成立的教师读书活动领导小组,对全校教师读书活动进行组织指导,制定教师读书活动计划和具体实施步骤,统一部署、周密安排,做好读书活动宣传工作。召开全体教师会议,进行动员。

2.明确阅读书目

我校为全体教师征订了继续教师培训教材《师生心理沟通理念、方法、应用》,动员全体教师进行认真阅读,营造浓郁书香校园氛围。

3.明确阅读方式

采取了集中学习和分散学习相结合的形式,以个人学习为主,保证教师每天半小时读书时间。要求教师及时认真做好读书笔记,并将教师读书学习情况纳入学期末考核。

4.明确阅读要求

要求教师在阅读时,做好批注或读书笔记摘抄工作,写好读书笔记和心得体会。每位教师期末撰写一篇有质量的读后感或结合所教学科的教学反思。;要求教师将坚持读书活动与课堂教学相结合,要用从书中学得的现代的教育理念指导教学工作实践,认真学习师生心理沟通的方法,边学习教育理论,边转变教育观念,边总结教学经验,边进行自我反思。

二、利用网络,创建业务提升平台

充分结合图书馆网络研修,创建教师的读书平台,提升教师的教育教学能力和业务素质。

三、精心组织,开展丰富读书交流活动

定期开展了读书交流活动,交流读书的经验与心得,总结读书活动的成效与不足,在校内创设了良好的读书交流的学习氛围,真正促进了教师读书活动的有序开展,也提高了教师阅读的实效性。

校园式的工作总结篇2

今年以来,市礼貌办用心引导广大志愿者以“服务社会发展进步,服务人民群众需求,服务青年成长成才”为宗旨,大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自我”的志愿服务理念,不断开拓工作领域加强项目建设,全市构成了较为完善的青年志愿服务网。我市透过参与城市礼貌建立、关爱农民工子女、服务大型节会等志愿行动,为服务地方经济社会发展、构建和谐社会做出了用心贡献,得到了社会的一致好评,我们的主要做法是:

一、加强队伍建设,完善志愿服务体系

一是用心加强志愿者注册工作。我们严格按照《中国青年志愿者注册管理办法(试行)》的规定,认真做好志愿者注册登记表、服务项目登记表、注册简明登记表及相关资料的管理工作,建立规范的志愿者注册登记网站和对接平台,透过完善网上注册、加强基层服务建设等措施,在方便注册和方便服务两个方面下功夫,同时注重抓好志愿者的教育、培训、管理、维权等各项工作,注重发挥骨干志愿者的影响和带头作用,吸引更多青年参与,影响更多的人加入到志愿服务的行列,截至20__年6月,我市已有注册志愿者13。5万人,有效地推动了礼貌城市建立活动的深入开展。

二是用心加强志愿者组织建设。我们用心发挥青年主导作用,争取有关部门和社会各界的支持,调动社会各方面力量广泛参与志愿服务,进一步建立健全了志愿者组织,切实履行了组织、协调、管理和指导职能,保障志愿服务工作的有序运转。先后建立各级青年志愿者协会、青年志愿者服务站、青年志愿者服务队等志愿者队伍1000余支,能够长期开展志愿服务活动的专业化、规范化志愿者服务队近100支,便民服务点100多个,同时建立“手拉手”学校50多个,构成了比较完善稳定的志愿者服务体系。

三是用心培育社会志愿服务团队。在城市礼貌建立工作中,我们十分重视整合发挥社会志愿服务资源,一方面,用心针对当前社会关注的环境问题。组建了由教师、私营企业主、公司职员当中的环保人士以及全国民间环保组织“自然之友”的会员组成的地方环保志愿者服务队,54名成员正透过深入调查,着手编制“地区水域污染地图”,帮忙广大市民树立重视环保,爱护环境的意识,服务地方经济和自然环境和谐有序发展;另一方面,我们将黄石义工联盟、大冶铜草花环保志愿者协会、刘国保志愿服务队等有影响力、热心公益事业的民间志愿服务组织纳入全市志愿服务工作的体系当中,引导他们用心投入环境卫生整治、社区保洁活动、帮困助残、便民利民等多层次、多形式的志愿者服务活动,取得了良好的社会效果。

二、夯实工作品牌,服务社会发展需求

为用心推进志愿者工作的科学化发展,向社会带给全面、细致、优质、高效的志愿服务,我们用心对志愿者工作进行统筹布局,切实致力于志愿者工作的改革创新,用心围绕党政中心工作大局和人民群众需求在实施扶贫助困、社区建设、环境保护、大型节会、抢险救灾、服务青年就业创业、关爱农民工子女等重点志愿服务项目中发挥了用心的作用,取得了很好的社会成效。

一是深化社区志愿服务促和谐行动。我们将每年3月确定为全市志愿服务集中行动月,以“践行志愿服务、传承雷锋精神”为主题,以敬老、助残、帮困、社区服务为资料,组织志愿者深入社区、深入家庭,为“五老”开展生活照料、圆老人一个心愿(陪老人过一次生日、逛一次公园、参观一次市容市貌、看一场演出、做一顿可口的饭菜、带给一次生活护理服务)等志愿服务活动;为残疾人带给生活照料、医疗保健、健康咨询等服务;为社区群众带给法律援助、家电维修、就业咨询培训、义务家教、禁毒防艾知识宣传、文艺演出、科技文化普及等志愿服务。

二是用心推进志愿服务新农村活动。我们用心围绕服务社会主义新农村建设、灾后重建和生产自救,组织志愿者深入乡镇集市、田间地头,集中开展科技培训、农技辅导等志愿服务活动。用心开展为困难群众生活照料、心理咨询、义务家教、医疗卫生等送温暖活动。组织志愿者开展文艺演出、政策宣讲以及清除白色垃圾、清除非法张贴物等志愿服务活动,引导农村青年移风易俗,倡树新风正气;组织志愿者广泛开展普法宣传和法制教育,帮忙农村青年学习法律知识,增强法制观念,学会依法办事。

三是大力开展绿色环保志愿服务活动。我们始终将培养青少年的生态道德意识作为志愿服务的工作重点,引导广大志愿者广泛开展促进生态礼貌志愿服务活动。用心参加“节能减排绿手帕”、“保护母亲河”、治理污染等环保志愿服务和生态建设。先后组织20__多名青年志愿者参与东方山“植香樟树、建青年林”活动,植樟树1万余株;组织3000多名青年志愿者参加西塞江堤植草护绿活动,让15公里江堤全都换上了绿色新装;组织5000名志愿者开展营造“黄石青年林”,绿化了开发区300亩荒山;组织万名志愿者以“爱我家乡、游我黄石”为主题,在仙岛湖、东方山、西塞山、小雷山等旅游景点开展宣传展示会;组织万名青年志愿者环绕10余公里的磁湖沿岸开展清淤保洁和环保宣传志愿活动,增强青少年的礼貌意识和环保观念。引导青少年从自我做起,从身边做起,从小事做起,在资源节约型、环境友好型社会建设进程中发挥志愿者的用心作用。

四是用心参与志愿抢险救灾行动。今年4月20日,四川省雅安市芦山县地震发生后,我们用心组织全市志愿者迅速行动起来,以高度的政治职责感用心投身抗震救灾工作,为地震灾区捐款捐物,我们先后筹集资金近20万元,用于雅安灾区重建。同时,用心鼓励志愿者参与义务献血,向灾区人民奉献爱心。

五是用心推进关爱农民工子女志愿服务行动。今年来,我们用心动员各部门、单位志愿者开展了关爱农民工子女志愿服务行动,透过感受城市、学业辅导、亲情陪护、法律维权等形式为农民工子女健康成长带给了形式多样、切实有效的志愿服务。截至目前,全市各级团组织共计开展各类关爱农民工子女活动200余次,结对帮扶农民工子女学校57所,结对帮扶农民子女近4万人,开展七彩课堂200余次,切实增强了新格局下的志愿者行动品牌建设。

三、健全工作机制,确保志愿服务常态化

一是大力构建城市志愿服务站点体系。为进一步丰富志愿服务内涵,切实发挥志愿服务工作在经济社会发展的作用。我们用心开展城市志愿服务站点建设,与有关企业加强沟通合作,先后筹资建立了18个城市志愿服务站、12个礼貌交通劝导站、30个岗位志愿服务站的建站工作,并分批投入城市志愿服务活动。同时,为了便于日常管理,我们对服务站点实行了“三定”管理,即定岗、定人、定责,确保了服务站点的实际功效,实现了志愿服务工作的常态化发展。目前,全市基本实现了每周不少于一次,人数不少于50人的大型志愿服务活动体系,志愿服务品牌工作逐渐深入人心。

二是用心建立健全志愿服务工作机制。为保证志愿服务工作的规范长效运行,团市委制定了《黄石市城市志愿服务站管理暂行办法》,对志愿服务站服务资料、管理维护、人员保障等方面进行具体化规定和要求,从而保证了志愿服务工作的长效运行。与此同时,我们用心做好志愿者权益保障工作,进一步完善了志愿服务保障体系,为志愿者参加志愿活动带给生活保障,安全保障。

三是深入实施志愿服务制度化管理。一方面,我们用心加强制度化建设。不断完善志愿者系统培训、岗位安排、计时考核、评比表彰等有关制度,确保志愿服务的各个环节都有章可循;另一方面,我们十分注重志愿服务项目化管理,用心完善各类志愿服务项目,围绕党和政府关注、群众急需、居民热心的问题,巩固、拓展、培育贴合我市发展特色的服务项目,并用心进行宣传和项目推报推广。

校园式的工作总结篇3

为能给广大师生创造干净、整洁、优美的学习和生活环境,一直以来,我们十分重视校园环境建设,强调"环境育人"的重要性,全面开展绿化,美化工作。

我们主要做了以下绿化美化工作:

1、抓好卫生工作,净化校园环境,落实并强化卫生扫除、检查制度,卫生区每日定时清扫并随时保洁,做到室内外地面整洁,无痰迹、废纸、烟蒂、果皮等杂物;墙壁、墙角、天花板没有蜘蛛网,学校门窗、桌椅、台阶及其它建筑设施无积尘、积泥、痰渍、垃圾,校内垃圾日产日清,垃圾箱外表清洁,无垃圾暴露,无卫生死角。

2、对校门口、校舍后等待绿化的地方进行了整翻、移栽。对影响美化的杂草进行了清理,及时清除了影响校园环境绿化的枯枝败叶。

3、在加强校园绿化美化工作的同时,养护好花木,为了进一步管理好学校已有的这些树木,学校安排定期浇水施肥,认真做好校园花草树木的修剪整理工作,及时喷洒了药物,防止了病虫害。

4、学校各室分别挂有门牌、名言警句、相关职责、制度、课程表、作息时间表上墙。 各室的窗台上都工整的摆放着几盆鲜花。 3、学校走廊内的厨窗内容美观大方,板报专栏每月定期更新、教室的学习园地等内容每半学期更新一次。

4、学校建立有安全工作责任制、安全工作预案,定期开展专题安全教育,要求所有教师在日常教学工作中渗透安全教育,全校定期开展安全演练活动。校园、校舍、饮水、用电、体育器材、电教仪器等设备设施没有安全隐患

校园美化绿化工作,我们本着"追求高品味,着眼实用性,科学规范,合理高效"的原则,立足实际,突出特色,使校园形象更美、校园环境更优、校园品位更高。让师生在良好的环境中健康、快乐的学习和工作。

校园式的工作总结篇4

我协会在院团委的正确带领下,通过心理健康指导中心指导老师的指导,为宣传和普及心理健康知识,加强同学们对心理健康知识的认识,提高我院学生心理素质,构建和诣校园,面向全体同学开展了一系列,关于心理健康的活动。

_月_日,心出版于生化楼101教室展播心理影片,。通过影片的赏析目的是让同学们认识到心理健康对生活、工作,家庭的重要性,从而从更多渠道学习心理健康知识,提高心理素质。

_月_日下午,我协会在志远楼四楼,进行心理情景剧的彩排,并取得预期的结果。

_月_日早上,我协会协助心理健康指导中心的老师在升旗台旁开展了以"心灵世界,有你有我"的大型心理健康心理咨询活动,活动开设了心理咨询区,心理健康指导中心的七位老师现场为同学心理咨询,同时还开展心理游戏,由心协会干引导同学们玩,活动中同学们积极参与,此活动取得圆满成功。

_月_日晚在志远楼报告厅由心协协办的第三届"心理情景剧"晚会隆重演出。晚会邀请了心理健康指导中心的老师右医心协、百职心协、院学生会、院团委、分团委、各系学生会代表及各兄弟协会代表。黄荣蜂老师上台发言并预祝晚会圆满成功,晚会的演出除了风趣却意味深远的话剧,还有院心育部的优美民歌,赢得了观众们带来正餐后可口的甜点,精彩的演出让观众流连忘返,给观众一个美好原夜晚,情景剧圆满结束。

一系列关于心理健康的活动,不仅增强了我院大学生对心理健康知识的认识,同时让广大同学认识到心理健康的重要性,相信我院学生一定会带着阳光的心态,缔造阳光的生活,走向阳光的未来。

随着期末的脚步越来越近,本学期社团部的工作也接近了尾声。我们校学生会全体成员团结努力,积极进取、锐意开拓,社团部工作也取得了骄人的成绩,得到了我校领导及广大师生和同学们的认可。同时社团部的工作也在创新中不断前进,一系列活动开展得有声有色,每次活动后,自我检讨、总结,力求在下次的工作任务中考虑的更细致,想法更全面,社团部将与各部门成员共同努力,使校学生会的工作再上一个新台阶。现将本学期主要工作总结

一、社团联合招聘大会

金秋送爽,桂丹飘香,又一批怀着梦想的莘莘学子踏进了鄂州职业大学,为丰富广大学子的课外生活,我校举办了为期四天的社团招新工作。作为最佳的活跃校园文化生活的一个重要组织,学生社团是我们广大学子的第二课堂,是学生开发潜能、展现自我的舞台,社团已成为校园内一道亮丽的风景线。广大同学积极响应,纷纷加入到自己感兴趣的社团。可以说,招新工作是很成功的。为期四天的招新活动,招新人数达4600余人。社团部作为这次活动的承办单位,充分发挥了它的作用。当然,这次活动的顺利进行和圆满结束也离不开学工处、校团委的大力支持和学生会全体成员的共同努力。

促成社团招新活动圆满成功的因素有以下几点

1、“凡事预则立,不预则废”在这次活动中得到了充分体现,正是因为有了充分的准备,这次活动才有了成功开展的前提。

2、密切配合。对方面的积极协助和努力,是活动得以完成的保证。如在活动中我们招新地点因故突然改变,各社团能够很配合地到达另一个临时决定的地点进行招新,更没有因场地问题引发的不满和纠纷。

3、分工具体、安排合理。在活动没有开始之前,领队就已经将劳动任务合理分配。如我们社团部男生负责搬东西,女生则负责记录;同时,也注意到工作时间的协调,比如工作实行轮流值班制。

4、各社团负责人态度诚恳、热情且耐心的为新生讲解。

5、招新地点安排合理。各社团的招新地点都结合其社团特色进行了合理的划分。

6、这次活动的成功离不开团委的同时也离不开学生会全体成员的努力。在这次活动中,学生会成员都能够积极地去做事,这种不怕苦、不怕累的精神是值得发扬的。

这次活动虽取得了成功,但成功之中存在一些不足

1、新场地的卫生情况不好,存在社团负责人吃零食、乱扔垃圾的现象;

2、部分社团负责人没有在规定的时间到达招新现场;

3、在归还招新物品的时候,场面比较混乱。

二、五大校区十佳歌手大赛

11月份,精彩上演了十佳歌手大赛,与往年的不同,这次是五大校区联合举办的,规模大。从宣传到决赛,我们一起并肩作战,把这个属于我们的活动办的漂漂亮亮、红红火火,虽然这次活动的主要负责部门是文艺部,但作为学生会的一份子,我们就是一个集体,我们不分彼此!共同把属于我们的十佳办得有声有色。从初赛到复赛到复活赛再到决赛,历时一个多月,社团部所有成员在每次活动中都积极配合,服从安排,在做事中认真踏实!把属于我们的份内工作做到很好,我们,齐心协力,一起为把我们的十佳办得更好而努力着,为选手投票的那几天,虽然天气有点冷,但是我们所有成员做事的热情还是没有减退,我们认认真真,争取不让其出一点差错!

12月3日,十佳歌手大赛在艺术礼堂圆满的落下了帷幕,那一刻,我们内心充满骄傲与自豪!十佳的成功举办说明了团队的力量是巨大的。但在成功的背后也出现了一些问题,如:东西丢了很多;每次活动都不能很好的收尾!力争在下次活动中更好的完成工作!

三、一二九爱国运动

十二月份,我们最重要的工作就是一二九爱国运动。我们举办了接力跑和齐唱国歌等一系列爱国运动。用接力跑传承爱国思想,接力跑是一项含有危险性的活动,因为人多而且还要过马路,不过在我们学生会各成员的充分协调下和组织下,此活动进行的井然有序,同时也充分表现了爱国情操。齐唱国歌,展现爱国风尚。此次活动使同学们重温历史,了解历史的使命感,也锻炼了自己,展现了自我!

但在活动中也存在这些不足

1、部分成员做事不够积极,存在偷懒的现象;

2、前期宣传等准备工作不足,许多同学对此次活动的流程不清楚;

3、因天冷有许多成员没有准时到;

4、分工不够明细,做事有始无终。

这半年来我们社团部的工作成绩是可喜的,从社团招新到协助各部门组织其他的各个活动,我们部门的表现总体来说还是可以的。我们不怕累,不怕苦,从搬桌椅打扫清洁等一些小事做起,充分发挥团队合作精神,相互照顾、相互体贴,努力的把每个活动每件小事做到最好。这份辉煌与成就是所有社团部成员心血和智慧的结晶。因为只有对社团活动的发展不断进行总结和思考,我们才能不断进步,社团部才能不断发展,社团部事业的明天才会更加辉煌壮丽!在全体成员的努力下,相信下学期我们的工作会更加出色!

校园式的工作总结篇5

5月9日,国务院教育督导委员会印发了《关于开展校园欺凌专项治理的通知》,要求对学生之间蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段,实施欺负、侮辱造成伤害的校园欺凌进行专项治理。

国家层面的大力推动,让人们看到了彻底治理这一校园顽疾的希望。

校园欺凌并非突然从天而降的幽灵,而是多种复杂因素相互交织结出的苦果。学校惩戒的无力,让青少年失去了基本的畏惧;家庭教育缺失为“小霸王”成长提供了土壤;频现的社会暴力现象,肆意侵染着孩子纯净的心灵……解铃还需系铃人,学校、家庭、社会共同酿成的苦果,更需要联合起来协力应对。

而参照西方国家,制定严苛法律,加大惩戒力度,目前已经成为社会各界应对校园欺凌的普遍共识。美国50个州全部有了反霸凌立法,对校园霸凌采取零容忍态度,霸凌所有参与者包括围观者都要“连坐”承担最严重的罪行,即便未满18岁的青少年也可按成人犯罪定案。

相比而言,我国至今还没有一部反校园欺凌法,对未成年人违法犯罪处理明显过轻。在媒体报道的近百起校园欺凌事件中,受到刑事处罚的寥寥无几。当然法律只是一个方面,也是最后的防线,要彻底根治校园欺凌,心理教育、社会建设等诸多层面都需通力协作。

因为身处信息时代,每个人都自觉或不自觉地成了社会闭环的一个节点。根治校园欺凌,特别需要建立一套完善的规则及教育体系,激励家庭、学校和社会承担应有的教育责任,让协力成为一种自觉。目前来看,还应建立学校主导、家庭和社会充分参与,配套措施完善的信息反馈机制和紧急情况应急处理机制,以最大限度地减少校园欺凌事件的附带伤害。而这些,与法律的制定、整治的落实相比,则是一个循序渐进的过程。

校园欺凌既是校园毒瘤,也是社会之病。从国家和社会的重视程度来说,此次专项治理是一种促进和引领,推动问题向好的方向转变,提升社会对欺凌事件治理的信心。社会不能期待通过制定严苛法律严格惩戒、高压校园管理等措施,猛药去疴迅即见效,必须要有足够的耐心。

校园式的工作总结篇6

20xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕节约成本、提升服务、保障运营的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1.进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

20xx年,后勤部对两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,20xx年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前,两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中xx店108项,xx店39项,满足公司经营发展的需求。

2.强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直到马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

3.主动加强服务,提高员工的服务意识。

20xx年后勤部提出一站式服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了首问负责制,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

4.加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

20xx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持服务为本的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。

二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升

管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年,后勤部在总结20xx年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

1.突出工作重点,落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20xx年初,后勤部组织召开了20xx年的工作安排布置会议,提出了以成本、效率、服务为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结20xx年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx项,有力地促进了管理水平的整体提升。

2.完善基础运行工作,推行目视化管理。

在20xx年房间管理普及的基础上,20xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。20xx年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。

3.建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

4.加强工作总结,促进管理提升。

为及时总结工作中的问题,后勤部在20xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。

5.加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部20xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部对保安部提出了完善基础、注重细节、服务到位、保障运行的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

1.加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,20xx年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近x人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,20xx年,两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

2.加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。20xx年,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证可使用、不遗失的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。

3.加强安全检查,及时消除事故隐患。

后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,两店共发现安全隐患达460项,其中xx店311项,xx店x项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部20xx年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,20xx年全年两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。

4.强化治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,两店共接警x次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击倒卡行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。

四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,20xx年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

1.加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。

20xx年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;20xx年后勤部两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。

2.强调服务标准化,提高员工的现场服务能力。

在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在20xx年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。

3.强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。

后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。

4.细化工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。

为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到细化、量化、清晰化的管理目标。

校园式的工作总结篇7

为进一步贯彻落实国务院、教育部“关于切实加强中小学、幼儿园及少年儿童安全管理专项整治行动意见”,以及隆阳区人民政府学校周边环境安全整治工作要求,落实xx乡校园周边环境专项整治长效机制,优化育人环境,创建和谐校园,为学校师生的生命财产和学校教育教学工作提供强有力的保障。我乡于20xx年9月对全乡中小学、幼儿园安全及周边环境秩序开展了专项整治,现将工作情况总结如下:

一、开展工作取得的成绩及经验做法

(一)提高认识、加强领导、全面整治

20xx年9月21日上午乡长组织公安、卫生、工商、文化、xx乡安监站、中心学校、实验中学、胡家中学等相关职能部门召开了“xx乡中小学幼儿园及专项整治行动会议”,会议首先听取了中心学校、实验中学、胡家中学校长就当前学校内部和周边环境存在的社会治安、交通、食品卫生、消防、建筑设施等安全隐患工作汇报。乡长就我乡20__年下半年学校周边环境综合治理作了详细周密的部署,指派主管教育的副乡长为校园周边整治组组长,各职能部门抽调工作能力强、责任性强的人员组成校园周边环境专项整治行动小组。要求各参加单位要以高度的社会责任感,对学校、学生高度负责的工作精神,加强协作、行动统一、重点整治、不留后患、不怕困难、敢于整治。对当场不能解决的问题,做好事件的记录,为以后解决问题提供资料。中心学校、幼儿园、实验中学、胡家中学要提供好整治的重点事项。坚决打好20xx年下半年校园边环境整治战役,创建一个安宁、和谐、健康的育人氛围。

(二)、排查细致、认真整治

20xx年9月22目至24日,在副乡长率领下,一支由公安、卫生、工商、文化、xx乡安监站、学校组成的__乡校园周边环境专项整治行动小组对全乡33所小学、一所幼儿园、一所完中和一所初级中学进行了全面整治。专项整治行动组采取先听取汇报,各职能部门找出突出、重点整治问题,根据自己职责,进行深入细致的排查。整治行动中尽职尽责不手软,采取全面整治和重点打击、批评教育和限期整改相结合的工作方法。该取缔的取缔,该销毁的销毁,限期整改的发出限期整改通知书。

各学校加强了周边环境治理,包括清除两边围墙下的垃圾,清除校园内主干道旁近100米的污水淤泥,对教学楼、综合楼、学生宿舍进行检查,对存在线路老化及闸刀开关存在问题给予及时更换。在校内召开学生安全教育大会,开展全校性安全教育日、周、月活动。

二、存在的问题及隐患

在整治工作中,各职能部门都取得了较好的工作效果。xx派出所执法人员对各校用电设施、消防设施、社会治安、学校用车安全台帐、交通警示牌和

交通安全教育、学校周边娱乐场所等方面进行全面排查。查除问题:

问题1:8所小学灭火器气压不够,必须马上更换;

问题2:两所中学的门卫工作台帐不健全,对门卫工作人员提出了工作要求;

问题3:各学校的危房警戒设施不完善,没有切断电源,立即整改;问题4:对两所中学学生校外斗殴事件及校外受侵害事件提出整改要求,并加强了联络处置机制;

问题5:对两所中学学生宿舍存在着用电安全隐患和防盗安全隐患提出了整改要求。

卫生所执法人员对学校周边经销店销售人员的健康证和食品卫生许可证以及出售商品质量,学校疾病预防,学校食堂、食品卫生、从业人员健康情况进行排查。

问题1:各学校的大多数学生还到校外的经销店购自制食品吃,学校的学生自我管理有待加强;

问题2:学校食堂从业人员的健康证不齐备,需及时办理,学校、食堂主管人员必须按《食品卫生法》进行管理。工商所执法人员查经销店36家,取消不合法经营5家,销毁不合格食品150多小件,并对从业人员进行严厉批评教育。xx乡安监站对学校内部设施进行排查,对现存危房提出永久性封闭、坚固性警示要求。查处学校用电绝源设施不完备5校,并要求当场整改。安监站重点对幼儿园的学生接送车进行详细的检查,要求学校做好学生的押运工作,要求驾驶员按期进行车辆检审和每天出车检查。xx派出所执法人员和文化站执法人员对胡家集镇和xx集镇的网吧等文化娱乐场所进行排查,对从业人员“禁止学生进入”提出严格要求。

三、下一步工作措施

学校周边环境整治工作是一项长期而艰巨的任务。我乡自20__年12月开展整治工作以来,党委政府十分重视学校周边环境专项整治工作,成立了由乡长任组长,副乡长任办公室主任,公安、工商、卫生、土地、司法、税务、学校等相关部门长效专项整治工作组,就学校专项整治长效机制建立作了全面部署,年初乡政府结合创建“平安校园”、“平安乡镇”工作制定了《xx乡20xx年学校周边环境专项整治工作计划》,成立了专项整治工作组。中小学安监员随时将学校周边情况上报综治办公室,工作组按计划对校园周边环境进行整治。为创建“平安校园”、“平安乡镇”作出了贡献。下一步将加大工作力度,做到人员不减,措施到位,整治有效。对学校周边环境的社会治安问题,食品卫生,零食摊点,交通安全,校内建筑设施等做到定期和不定期排查。进一步加强学校的自我管理和随即督到机制,建立信息交流畅通机制,保证发现问题,在较短时间内进行处置,为创建“平安校园”、“平安乡镇”打好专项整治持久战。

xx乡人民政府

20xx年x月x日


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